Es impensado que haya alguna medida
oficial en Argentina que restrinja la actividad del juego"
Entrevista
a Daniel Amoroso, presidente global de UNI Juego y del sindicato ALEARA.
En materia sindical en el sector del juego hay un nombre propio. Daniel
Amoroso. Sin duda la voz más respetada y prestigiada para hablar de aspectos
laborales en la industria de azar. Es presidente global del colectivo de
agentes sociales UNI Juego y dirige los pasos de ALEARA (Sindicato de
Trabajadores de Juegos de Azar de Argentina).
Como
presidente de UNI Juego, ¿qué condiciones laborales deben mejorar para los
trabajadores del sector?
Para
nosotros es importante que todos los países cuenten con una Ley de Juego que le
de el marco regulatorio a la actividad, ya que esa es la mejor manera de darle
estabilidad al sistema y a los que trabajan en él. A partir de ahí se pueden
desarrollar diversas normas que aseguren una buena paga, francos semanales,
tiempos de descanso acordes, vacaciones, etc. En Argentina estamos bastante
avanzados en estos temas y más allá de los vaivenes propios de la economía
podemos decir que los trabajadores se encuentran resguardados en sus derechos.
¿Cuál
es el país con menos avances en materia laboral en el sector del juego y qué
medidas se deberían incorporar de forma urgente?
A nivel
mundial hay zonas que nos preocupan más, como Asia o Centroamérica, donde la
inversión empresarial es alta, la recaudación también lo es y sin embargo
todavía no se ve una mejora sustancial en los salarios y condiciones de trabajo.
Ahora
con Mauricio Macri en el Gobierno de Argentina, ¿el juego evolucionará o se
frenará?
El juego
y entretenimiento es un sector muy consolidado y desarrollado en todo el país,
del que participan miles de trabajadores y muchas empresas, pero también
millones de habitantes que van a las salas a divertirse, a comer, a disfrutar
de espectáculos, además de jugar. Por eso es impensado que haya algún tipo de
medida oficial que restrinja una actividad que además paga miles de millones de
pesos en concepto de impuestos.
Muchos
países de Latinoamérica estudian dar luz verde al juego online. ¿Un aliado para
el juego presencial o un enemigo?
Creo que
es más un complemento. Pero lo cierto es que la emoción y la adrenalina que
sienten los que van a jugar en forma presencial no se compara en lo más mínimo
con sentarse frente a una computadora o un teléfono inteligente. De todos
modos hay que seguir estudiando el tema ya que hay opiniones encontradas.
A
día de hoy, ¿qué formación es la necesaria para que el trabajador del bingo o
casino pueda dar un buen servicio al cliente?
El sector
es un gran captador de primer empleo, ya que la mayoría de los trabajadores son
jóvenes, y por consiguiente llegan sin experiencia. Desde UNI Juegos y en
particular desde el Sindicato de Trabajadores de Juegos de Azar ponemos mucho
énfasis en la preparación de los trabajadores, con cursos permanentes sobre
locución (para los que se desempeñan en bingos), idiomas (ya que cada vez más
turistas concurren a las salas), matemática y estadísticas, higiene y
salud laboral, operación de ruletas y slots, etc.
¿Cree
que está suficientemente profesionalizado el sector del juego o se requiere más
cualificación?
En Argentina en líneas generales estamos bien,
pero nunca hay que detenerse y sería importante que los empresarios cada vez se
compenetren más en mejorar las condiciones laborales y la preparación de sus
empleados.
¿Cómo ve la situación del juego en España comparada con otros
países? ¿Qué se podría imitar?
Han
tenido algunos sacudones en los últimos años, propios de una economía en
contracción pero afortunadamente de a poco han podido salir de esa situación. A
veces es difícil imitar cosas de otros países porque las legislaciones o
regulaciones no son iguales, las situaciones políticas tampoco, pero
siempre estamos atentos para aprender de los buenos ejemplos.
Desde UNI Juego, además de defender los derechos de los
trabajadores, ¿qué otras acciones realizan en pro del personal de los locales
de juego?
Trabajamos
mucho para dar conciencia acerca de todas las problemáticas que aquejan en la
actualidad al mundo laboral y las sociedad en general, como violencia de
género, maltrato, trabajo infantil, discriminación, etc.
¿Cree
posible una especie de UNI Juego a nivel de empresarios de la industria de azar?
Ya
existen cámaras empresarias en todos los niveles, con reuniones
periódicas como las nuestras, aunque tal vez con un menor nivel organizativo.
